Formation Process Communication Management® (Process Com®)

La Process Com®, l'outil idéal pour une communication positive

Communiquez mieux avec tous vos interlocuteurs

Découvrez votre type de personnalité Process Com®.

Communiquez positvement en toutes circonstances.

Réagissez efficacement face aux personnes "difficiles".

Profitez de nos 15 ans d'expérience en Process Com® pour recevoir des outils faciles à utiliser et des résultats rapides.

La formation est disponible en formation privée et en individuel ; en présentiel et en classe virtuelle.

Du concret, toujours du concret! 

Si vous cherchez une formation uniquement théorique et des dizaines de sujets à aborder en quelques heures, passez votre chemin! 

Chez nous, la qualité passe avant la quantité!

Nous voulons répondre à toutes vos questions, vous offrir un apprentissage concret, des outils utiles, faciles à appliquer pour des résultats rapides.

Voilà pourquoi, nous ne nous contentons pas de donner une formation identique à tous nos participants! Nous nous intéressons à vous pour adapter nos formations en fonction de vos situations et de vos besoins!

   

bouton formation Process Com

Ils nous font confiance

Vous n'êtes pas sûr d'avoir trouvé la solution pour VOUS

Vous avez une équipe à former, ou une personne seule. 

Pas de soucis! Nous avons une offre pour vous.

Notre spécialité, c'est de s'adapter en fonction de ce que vous recherchez. Que ce soit pour un groupe ou une personne seule, nous nous assurons de créer la formation qui fera une différence dans son quotidien.

“Super formation bien interessante j’ai appris pleins de nouvelles choses! À appliquer maintenant  !”

Sandra

Ma compagnie a besoin de cette formation
Je veux en savoir plus

Objectifs de la formation à la Process Com®

Fonctionnez et communiquez de façon positive et efficace

Communiquez avec impact auprès de tous vos interlocuteurs

Gérez les personnes "difficiles"

Contenu de la formation à la Process Com®


Comprendre la Process Com®

  • Les différents types de personnalité en Process Com®
  • Ses applications
  • Utiliser le modèle avec éthique et de façon efficace

Vous connaître pour être plus performant

  • Identifier votre profil de personnalité Process Com
  • Comprendre votre style de communication
  • Identifier vos besoins pour être positif et efficace
  • Détecter quand vous communiquez ou fonctionnez mal
  • Être au top de votre communication et de vos performances
  • Découvrir comment vous pouvez vous améliorer

Comprendre les autres pour créer des relations fluides et efficaces

  • Identifier le profil probable de vos interlocuteurs
  • Vous adapter à leur style de communication
  • Communiquer efficacement avec tous les profils Process Com®
  • Adopter les bonnes stratégies lorsqu'ils fonctionnent mal

Mettre en pratique

  • Exercices de communication avec tous les types Process Com®
  • Exercices de gestion des personnes "difficiles"
  • Entraînement avec le « Jeu de la Process Com® »

Votre plan d'action personnalisé

Formation pour groupes

La formation se fait en groupe en formation privée

  • Pour qui? Elle s'adresse aux compagnies qui veulent développer le potentiel et les capacités de leurs gestionnaires. Aucun prérequis n'est nécéssaire  ( peu importe leur niveau)
  • Où ça se passe? En présentiel ou en classe virtuelle
  • Dans quelle langue elle se donne? En français et en anglais
  • Combien de temps ça dure? 2 jours en présentiel ; 4 demi-jours en classe virtuelle
  • Quand est-ce que ça se passe? Nous convenons ensemble des dates
  • Combien ça coûte? veuillez nous consulter

Formation pour personne seule

La formation se fait en individuel. Votre formateur se consacre entièrement à vous ; vous obtenez des conseils adaptés à vos points d'amélioration spécifiques.

À mi-chemin entre une formation et un coaching, cette formule est idéale pour vous permettre de repartir outillé et épaulé.

  • Pour qui? Elle s'adresse aux compagnies qui veulent développer le potentiel et les capacités de leurs gestionnaires. Aucun prérequis n'est nécéssaire  ( peu importe leur niveau)
  • Où ça se passe? En présentiel ou en classe virtuelle
  • Dans quelle langue elle se donne? En français et en anglais
  • Combien de temps ça dure? 4 demi-jours en présentiel ; 6 séances de 2h00 en classe virtuelle
  • Quand est-ce que ça se passe? Nous convenons ensemble des dates
  • Combien ça coûte? veuillez nous consulter

Comment réduire vos coûts de formation?

Nous sommes un Organisme formateur agréé à la loi du 1% - Certificat 0059448.

Jean-Luc Dupont, votre formateur

Jean-Luc aide, depuis plus de 20 ans, les gestionnaires à identifier des outils simples et directement applicables à leurs difficultés professionnelles. Ses interventions sont concrètes et sont remplies d'exemples de la vie de tous les jours.La richesse de son parcours professionnel (employé, gestionnaire, directeur) lui permet de bien comprendre la réalité de ses participants et d'illustrer ses propos avec des exemples vécus. 

Ses rôles d'enseignant et de conférencier lui ont appris à rendre ses interventions percutantes.

Nul doute qu'il est capable d'allier l'humour et de rendre les concepts simples; son dernier livre en est la preuve.

Jean-Luc Dupont - formateur en leadership pour gestionnaire

Objectifs de la formation à la Process Com®

Fonctionnez et communiquez de façon positive et efficace

Communiquez avec impact auprès de tous vos interlocuteurs

Gérez les personnes "difficiles"

Contenu de la formation à la Process Com®


Comprendre la Process Com®

  • Les différents types de personnalité en Process Com®
  • Ses applications
  • Utiliser le modèle avec éthique et de façon efficace

Vous connaître pour être plus performant

  • Identifier votre profil de personnalité Process Com
  • Comprendre votre style de communication
  • Identifier vos besoins pour être positif et efficace
  • Détecter quand vous communiquez ou fonctionnez mal
  • Être au top de votre communication et de vos performances
  • Découvrir comment vous pouvez vous améliorer

Comprendre les autres pour créer des relations fluides et efficaces

  • Identifier le profil probable de vos interlocuteurs
  • Vous adapter à leur style de communication
  • Communiquer efficacement avec tous les profils Process Com®
  • Adopter les bonnes stratégies lorsqu'ils fonctionnent mal

Mettre en pratique

  • Exercices de communication avec tous les types Process Com®
  • Exercices de gestion des personnes "difficiles"
  • Entraînement avec le « Jeu de la Process Com® »

Votre plan d'action personnalisé

Formation pour groupes

La formation se fait en groupe en formation privée

  • Pour qui? Elle s'adresse aux compagnies qui veulent développer le potentiel et les capacités de leurs gestionnaires. Aucun prérequis n'est nécéssaire  ( peu importe leur niveau)
  • Où ça se passe? En présentiel ou en classe virtuelle
  • Dans quelle langue elle se donne? En français et en anglais
  • Combien de temps ça dure? 2 jours en présentiel ; 4 demi-jours en classe virtuelle
  • Quand est-ce que ça se passe? Nous convenons ensemble des dates
  • Combien ça coûte? veuillez nous consulter

Formation pour personne seule

La formation se fait en individuel. Votre formateur se consacre entièrement à vous ; vous obtenez des conseils adaptés à vos points d'amélioration spécifiques.

À mi-chemin entre une formation et un coaching, cette formule est idéale pour vous permettre de repartir outillé et épaulé.

  • Pour qui? Elle s'adresse aux compagnies qui veulent développer le potentiel et les capacités de leurs gestionnaires. Aucun prérequis n'est nécéssaire  ( peu importe leur niveau)
  • Où ça se passe? En présentiel ou en classe virtuelle
  • Dans quelle langue elle se donne? En français et en anglais
  • Combien de temps ça dure? 4 demi-jours en présentiel ; 6 séances de 2h00 en classe virtuelle
  • Quand est-ce que ça se passe? Nous convenons ensemble des dates
  • Combien ça coûte? veuillez nous consulter

Comment réduire vos coûts de formation?

Nous sommes un Organisme formateur agréé à la loi du 1% - Certificat 0059448.

Jean-Luc Dupont, votre formateur

Jean-Luc aide, depuis plus de 20 ans, les gestionnaires à identifier des outils simples et directement applicables à leurs difficultés professionnelles. Ses interventions sont concrètes et sont remplies d'exemples de la vie de tous les jours.La richesse de son parcours professionnel (employé, gestionnaire, directeur) lui permet de bien comprendre la réalité de ses participants et d'illustrer ses propos avec des exemples vécus. 

Ses rôles d'enseignant et de conférencier lui ont appris à rendre ses interventions percutantes.

Nul doute qu'il est capable d'allier l'humour et de rendre les concepts simples; son dernier livre en est la preuve.

Jean-Luc Dupont - formateur en leadership pour gestionnaire
Ma compagnie a besoin de cette formation
Je veux en savoir plus

Ce qu'ils en disent

  • Directrice Qualité et Processus

    Johanne Bourget

    En tant que directrice qualité, la communication est le moyen le plus important pour faire avancer positivement et en équipe les différents projets qui occupent nos journées.

    Cette formation est unique en son genre, elle aborde une méthode réfléchie sur les différents profils que nous côtoyons chaque jour. J’en suis ressortie avec une meilleure compréhension de mon profil, de celui de mes interlocuteurs et avec un plan d’action pour adapter ma communication à chacun d’eux.

    Bien sûr, c’est un travail progressif de tous les jours et cette formation a su créer un petit signal qui rappelle cette nécessité d’adaptation pour établir une communication efficace et harmonieuse!

  • Business Manager

    Camille

    Je voulais vraiment prendre le temps de te remercier pour la super formation MBTI. Je l'ai trouvée passionnante, d'un point de vue personnel d'abord, et je suis certaine que cela sera utile d'un point de vue professionnel. Au plus j'y pense, au plus je pense que tu as vu juste: que je suis une ISFP qui a été élevée peut-être avec des attentes de J. Merci en tout cas pour ça, et à bientôt peut-être, je serai ravie de pouvoir continuer ce cheminement. 

  • CRHA

    Roxanne Dubé

    Merci beaucoup pour la belle formation! Nos gestionnaires ont beaucoup aimé et ont trouvé que c’était très à propos pour leurs réalités de tous les jours

    Merci encore et au plaisir de recollaborer dans le futur 

  • Chef d’administration

    Farah

    Ça a été un plaisir de suivre votre formation, c’était très intéressant et l’idée d’axer les interventions sur les besoins non répondus est vraiment logique et accessible au quotidien.

  • Agente immobilière

    Chantal

    De la connaissance de soi à la performance.
    J’ai eu la chance de recevoir un coaching et de découvrir 2 superbes personnes aux compétences reconnues pour évaluation et test psychologique de la classification Myers-Briggs. Se connaître avant tout afin d’être plus efficace et performant, coaching et formation.   

  • Entrepreneur

    Jérôme ARNAUD

    La combinaison des outils et du modèle analytique a su exposer de manière très pertinente les racines de mes forces, de mes faiblesses ainsi que mes motivations intérieures. 

  • Assistante de recherche

    Sam

    Merci pour votre temps, votre expertise et toutes vos anectodes! La formation m'a ouvert les yeux sur plusieurs aspects que je n'aurai pas pensé a explorer.

  • Spécialiste en gestion de la santé, de la sécurité et de l’environnement en milieu de travail

    Eric FECTEAU

    Jean-Luc, passionné par son métier et son sujet, me parla de son métier de consultant. Il me parla entre autres des applications pratiques des théories issues de la psychologie moderne et classique utilisés pour cerner le profil psychologique du gestionnaire afin qu’il se comprenne mieux lui-même ainsi que les gens qui l’entoure.

    Étant moi-même gestionnaire, je lui ai posé des questions sur ce que je pouvais faire personnellement pour devenir un meilleur gestionnaire.

    Avec une simplicité déconcertante, il a su décrire mon type de gestion et ce que je devais faire pour être plus efficace dans mon travail. J’applique encore aujourd’hui ces conseils prodigués et je lui en suis reconnaissant. Ces quelques conseils m’aident encore aujourd’hui.

|

Pourquoi nous faire confiance ?

Votre entreprise est unique en son genre

Êtes-vous une entreprise publique? Privée? Avez-vous une difficulté précise ou cherchez-vous une formation "standard"?
Quel que soit votre besoin, nous adaptons notre formation pour qu'elle vous corresponde.

Vos employés repartent équipés

Ce qu'on déteste le plus chez D&P? Des formations superficielles et sans outils. C'est bien beau de parler de leadership pendant 3 jours mais à quoi bon si on repart les mains vides?

Vous aimez quand les choses sont faciles? Nous aussi.

C’est pour ça qu’une de nos priorités est de vous rendre la tâche facile.
Chaque problème a une solution, rien n’est impossible chez nous

Parlons argent

Vous aimez ce sentiment qu’on ressent lorsqu’on trouve une bonne aubaine? Vous ne serez pas déçu par notre rapport qualité / prix.
Ça vous parle? Nous sommes faits pour travailler ensemble!